Vrátenie tovaru.
V prípade, že Vám u nás zakúpený tovar z akýchkoľvek dôvodov nevyhovuje, môžete nám ho vrátiť, prípadne tovar vymeniť, v lehote do 7 dní od jeho zakúpenia. Tovar, ktorý chcete vrátiť, alebo vymeniť. musí byť nepoužívaný, nepoškodený, v pôvodnom originálnom balení.
Pri vrátení tovaru postupujte nasledovne:
kontaktujte nás prosím emailom na adresu maximall@maximall.sk, a v emaile uveďte:
:: druh zakúpeného tovaru, ktorý potrebujete vrátiť, alebo vymeniť
:: číslo faktúry (doklad o zakúpení tovaru v našom obchode).
Tovar nám následne odošlite poštou na adresu:
creovia spol. s r.o.
Rybničná 36/D
831 06 Bratislava
Tovar nie je možné vrátiť osobne, je potrebné odoslať ho poštou.
Tovar neposielajte ako dobierku - dobierka nebude prevzatá!
Odložte si doklad o odoslaní (podací lístok) a podacie číslo zásielky, je to Váš doklad o odoslaní zásielky s tovarom.
K tovaru priložte kópiu faktúry a sprievodný list s Vašimi údajmi (adresa, číslo účtu) pre vrátenie peňazí za tovar. Stačí priložiť vytlačený email, ktorým ste nás kontaktovali pred odoslaním tovaru, ak sú v ňom tieto informácie uvedené.
Peniaze Vám odošleme na účet, alebo poštovou poukážkou, obvykle do troch pracovných dní odo dňa prijatia vráteného tovaru.
Tu si môžete pozrieť úplné znenie obchodných podmienok.
